상호대차서비스 안내

이용조건

• 자료검색은 누구나 검색 가능하나 웹상에서 신청하는 상호대차는 본대학 소속원(재학, 재직중)이어야 한다.
• 본인이 실명으로 교육학술정보원에 등록한 ID와 P/W가 있어야 한다.
• 상호대차을 위해 자료신청 후 최초 한번은 도서관 상호대차 담당사서를 방문하여 인증을 받아야 한다.
• 상호대차 서비스에서 발생한 비용은 각 이용자가 부담한다.
• 신청한 자료는 소속대학(부산장신대학교) 상호대차 담당사서에게 보내진다.
• 자료 도착 연락 후 5일 이내에 찾아가야 하며 연락 없이 찾아가지 않으면 사고 처리되어 이후로 상호대차 서비스를 이용할 수 없다.

복사요금 및 정책

1. 제공 자료의 범위

2. 제공요금

• 제공요금은 발송방법별로 기본요금과 장당 복사비로 이루어지며, 기본요금에는 자료 발송비가 포함됩니다.
• KERIS 복사실비적용그룹 및 각 지역별 협의회 내에 소속된 기관 이용자는 도서관간의 협약에 의해 상호 좀더 저렴한 요금으로 자료를 제공받을 수 있습니다.
  [KERIS 실비적용그룹 기관 확인 ]

※ 팩스전송은 10장 이하의 자료 신청시에만 선택이 가능합니다.

3. 처리소요시간

• 자료를 신청한 날로부터 자료가 소속도서관에 도착하기 까지의 발송방법별 소요시간 통계이며, 소속도서관과 제공도서관의 사정에 따라 소요일수가 단축 또는 지연될 수도 있습니다.
• 담당사서의 인증, 자료의 복사 및 발송처리 시간이 포함되어 있습니다.
  • 웹신청일~소속도서관에서 승인처리시까지 : 평균 0~2일 소요
  • 제공도서관에서 복사 및 발송처리시까지 : 평균 0~2일 소요
  • 우편발송일~소속도서관에 자료도착시까지 : 보통우편 3~4일, 특급우편 1~2일, 팩스전송 0~1일 소요

대출요금 및 정책

• 대출서비스는 희망하는 기관간 그룹을 조성하여, 해당 그룹내 기관간에만 상호 대출 이용이 가능합니다. [대출참여기관보기 ]

1. 제공 자료 범위

• - 단행본으로 제한하며, 대출중인 도서 기준 1인당 3 책까지, 도서관당 50 책까지 신청가능합니다.

2. 대출 기한

• 대출기한 : 도착확인일로부터 반납예정일까지 15일입니다.
• 연장요청기한 : 반납예정일 3일 이전( 예 : 반납예정일이 8월 4일인 경우 8월 1일까지 연장요청 가능)에만 가능하며, 회수는 1회로 제한합니다.
• 연장기간 : 반납예정일로부터 7일입니다.
  (단, 제공도서관에서 연장요청에 대하여 연장응답 하여야 하며, 연장불가처리시에는 자료를 반납하여야 합니다.)
• 연체료 : 반납예정일로부터 500원/ 1일 적용됩니다.

3. 제공방법 및 요금

• 제공방법은 택배로 제한하며 건당 2,750원 또는 3,500원(편도)이 부과됩니다. 이는 대출 참여기관이 사용하는 택배사에 따라 비용이 다릅니다.
• 왕복 택배요금(신청/반납)에 IFM(중앙정산수수료)가 부가되면 총 5,600원~7,100원의 이용료가 부과됩니다.
  
  • IFM(중앙정산수수료) : SMS 전송서비스(핸드폰 문자전송서비스), 비용정산에 대한 월별 자동입출금 처리 등의 수수료 충당을 위해 트랜잭션 1건당 100원이 상호대차 비용에 포함됩니다.
  • 핸드폰 번호 미입력시에도 원활한 서비스 유지를 위하여 IFM 은 자동부과됩니다.
  • 택배 이용시에는 지정한 택배사만 이용하여야 하며, 택배사에서 신용거래 외의 거래를 요구시에는 택배발송처리를 중단하여 주시고 상호대차 운영팀으로 연락주시면 됩니다.

4. 분실 및 파손

• 자료의 분실 및 파손시 택배사에 책임이 있을 경우 계약사항에 따라 택배사에서 배상하나,
  그 이외의 경우 신청도서관 혹은 신청자는 제공도서관의 [자관자료 분실 및 파손규정 ]에 따라 100% 배상하여야 합니다.